富都宾馆位于兖州市中心地带，与汽车站、火车站及大型的金融、商业区毗邻，交通极为便利。宾馆占地面积 30亩，建筑面积1.6万平方米，拥有各类客房115套，床位260个；餐饮设有大小餐室包间13个，零点大厅可容纳600人同时就餐；另有容量不等的高档会议室（厅）5处及其相配套娱乐设施。宾馆内部装有中央空调、程控电话、卫星闭路有线电视、保安电视监控系统和消防烟感自动报警系统，可免费拨打市内电话、免费使用光纤宽带。宾馆拥有标准客房、高档套房、中西式餐厅、大中小型会议室、多功能厅、商务中心、小商场、美容美发室、棋牌室等现代饭店服务设施，是一所集住宿、餐饮、娱乐、购物、商务服务于一体的综合性宾馆, 是旅游食宿、设宴待客、召开会议、商贸洽谈的理想场所。
     宾馆全体员工按照“一个转变、两个提高、三个增强、四个一流、五个不让”的工作目标，即：转变思想观念；提高员工整体素质，提高宾馆品位档次；增强大局意识，增强服务意识，增强危机意识；一流的员工队伍，一流的管理水平，一流的服务质量，一流的经营业绩；不让事情在我这里中断；不让工作在我这里延误；不让差错在我这里出现；不让客人在我这里受到冷落；不让宾馆的形象在我这里受到影响。内强素质、外树形象,较好地发挥了窗口作用。宾馆以雍容典雅的环境、功能齐全的设施、热情周到的服务赢得了八方宾朋的信赖。先后获得山东省旅游行业先进集体、省消费者信得过单位、省优秀星级饭店、济宁市食品卫生先进单位、济宁市十佳旅游企业、济宁市精神文明先进单位、济宁市青年文明号、兖州市经济发展贡献奖等荣誉称号。
     “用心服务，追求卓越”是富都人恪守的宗旨，您的需要就是我们的职责，您的满意就是我们的标准，您的高兴就是我们的欣慰。宾馆独特的人文背景、现代化的设施、细微的服务将使您在微笑的海洋中领略我们的服务真谛，享受这里的温馨舒适。 我们真诚祈望殷勤、周到的服务能使您得到美好的享受，让您在这里度过一段美好的时光。